Comprehensive Career Exploration Training - PODER

Exploración de Carreras

La capacitación en Exploración de Carreras (CE) de PODER sirve como un requisito previo para la participación en nuestras dos opciones principales de capacitación laboral, Licencias de Seguros Bilingües (BIL) y Latinos en Finanzas (LIF). En CE, los estudiantes participan en un curso de cuatro semanas que desarrolla las habilidades generales necesarias para ingresar a la fuerza laboral, como la preparación de currículums y entrevistas, además de brindar opciones de carrera a través de presentaciones de oradores invitados.

The course also provides students with an opportunity to build their professional vocabulary and reflect on their own background, skills, and work values. Home study and class time are utilized to maximize review of concepts and to provide more hands-on and discussion activities. This training is open for learners 18 years of age and older.

Time Commitment: 5 weeks, 9 hours/week (5 hours on Zoom, 4 hours independent study)
Ubicación: Currently virtually
Duración del entrenamiento Wednesdays and Fridays
Horario de entrenamiento: 9:00am -11:30am
Idioma: Entrenamiento en Inglés 
Temas:  Resume writing, interview skills, self-reflection, professional vocabulary building, exploration of career options

Customer Service Course

 

Customer Service Institute of America

En un mundo donde las demandas de los clientes siempren cambian, es imperativo que los profesionales estén equipados con las herramientas para maximizar el enfoque al cliente y mejorar la experiencia general del cliente.
 
This course provides students with universal customer service and communication skills vital to any service industry position. Home study and class time are utilized to maximize review of concepts and to provide more hands-on and discussion activities. This training is open for learners 18 years of age and older. Graduates receive the Certified Customer Service Professional certificate from the Customer Service Institute of America (CSIA), an industry-recognized credential.
 

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3357 W 55th St
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